Gérer les appels entrants est un vrai casse-tête pour les cabinets dentaires. Entre les demandes de rendez-vous, les urgences, les questions administratives ou encore les messages laissés en dehors des horaires d’ouverture, les équipes sont souvent débordées. Pour y répondre, Webdentiste lance DentalCall IA, un agent conversationnel vocal qui promet de transformer l’organisation des cabinets, sans toutefois sacrifier la qualité d’accueil.
DentalCall IA : une solution pensée pour les cabinets dentaires
Développée avec la startup française Volubile.ai, spécialisée dans les agents vocaux intelligents, DentalCall IA n’est pas un simple répondeur. Il s’agit plutôt d’un assistant capable de comprendre les appels, d’en retranscrire l’essentiel, et de classer les messages automatiquement selon leur nature. Qu’il s’agisse d’une urgence, d’une prise de rendez-vous ou d’une simple question par exemple.
Un gain de temps pour les assistantes
Chaque appel traité donne ainsi lieu à un compte rendu synthétique envoyé par mail, via un hébergement conforme aux normes HDS (Hébergement de Données de Santé). Cela permet aux équipes de prioriser les rappels, de réduire les interruptions, tout en offrant une réponse aux patients à tout moment, même quand le cabinet est fermé.
Une IA au service de l’humain
“C’est une réponse technologique à un besoin humain.”, souligne Xavier Kergall, Président de Webdentiste. Pour Stéphanie Delestre, fondatrice de Volubile.ai, il s’agit d’entrer dans “une nouvelle ère” où l’intelligence artificielle devient ainsi un véritable outil de confort au quotidien pour les professionnels de santé.
DentalCall IA est proposée dans le cadre d’une offre spéciale réservée aux 200 premiers cabinets inscrits, avec frais de configuration offerts et un mois d’essai gratuit. L’installation est garantie en moins de trois semaines.
Avec ce nouvel outil, Webdentiste confirme son rôle de pionnier dans la digitalisation des cabinets dentaires. Ainsi, Volubile.ai démontre l’efficacité de ses agents vocaux dans le monde réel.
Lire aussi : AirFly Pro 2 débarque en France : le gadget qui change la donne pour les voyageurs (et pas que)
