Dans un contexte d’incertitude et d’accélération permanente, les entreprises continuent d’investir massivement dans les outils, les process et les technologies. Pourtant, pour Sylvaine Scheffer, co-fondatrice avec le Dr Edith Perreaut Pierre du cabinet de coaching Coévolution, le véritable enjeu de la performance se situe ailleurs.
Pourquoi la dimension humaine est-elle devenue centrale ?
S.SC : « Parce que la complexité a changé de nature. Les modèles et méthodes ne suffisent plus pour naviguer dans des environnements instables. Ce qui fait la différence aujourd’hui, c’est la capacité à rester lucide sous pression, à faire preuve d’agilité face aux imprévus, à coopérer réellement. La performance durable se construit dans le vécu des équipes et des managers — dans leur robustesse face aux chocs, autant que dans leur capacité à rebondir. »
Où se situent les principaux freins aux transformations ?
S.SC : « Les transformations échouent rarement pour des raisons techniques. Et pourtant, c’est encore là que les entreprises concentrent leurs efforts. Sur le terrain, ce qui bloque est ailleurs : des managers sommés de porter des changements qu’ils n’ont pas intégrés, des équipes qui exécutent sans adhésion, des résistances silencieuses qui figent les dynamiques. On traite les symptômes — désengagement, turnover — sans aller au cœur : épuisement des ressources, perte de sens, fragilisation de la confiance. Ce sont ces fragilités-là qui compromettent la résilience des organisations. »
En quoi votre approche répond-elle à ces enjeux ?
S.SC : « La plupart des dispositifs RH agissent sur le « quoi » : compétences, outils, indicateurs. Très peu travaillent sur le « comment » les personnes fonctionnent sous pression. C’est précisément là que nous intervenons. Coévolution associe coaching organisationnel et Techniques d’Optimisation du Potentiel ® (Méthode Top©) — créées par le Dr Édith Perreaut-Pierre, issues du sport de haut niveau et développées pour nos armées. Ces techniques psycho-corporelles permettent de mobiliser ses ressources, récupérer et réguler ses états en toutes circonstances. Couplées au travail collectif, elles agissent à la fois sur l’individu et le système — pour des organisations à la fois plus agiles et plus robustes. »
Les compétences humaines sont-elles devenues un levier de compétitivité ?
S.S : « Elles sont devenues décisives. Donner du sens, décider dans l’incertitude, fédérer : ces compétences conditionnent l’engagement et la résilience des équipes.
Les entreprises qui l’ont compris ne gèrent plus seulement la performance, elles cultivent la vitalité de leur organisation. »
À quoi ressemblera l’entreprise performante demain ?
S.S : « Ce ne sera pas forcément la mieux équipée, mais la plus solide humainement — agile dans ses décisions, résiliente face aux crises, robuste dans ses fondations relationnelles. Une organisation capable d’allier exigence et attention réelle aux personnes. La performance durable ne viendra pas d’un outil de plus, mais d’un changement de niveau dans la manière de fonctionner. »
Pour plus d’informations :
Sylvaine Scheffer Coévolution — Catalyseur de vivant
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