Rituals Cosmetics : de 0 à 2,4 milliards d’euros en 25 ans en réinventant le luxe accessible

Rituals Cosmetics célèbre son 25ème anniversaire avec un chiffre d’affaires net de 2,43 milliards d’euros en 2025 (+16%) et un EBITDA de 545 millions d’euros, représentant une marge d’environ 22,5%. Ces résultats spectaculaires confirment le succès d’un modèle unique : le « Feel Good Luxury », luxe accessible conjuguant bien-être premium et impact positif. La marque néerlandaise reversera plus de 30 millions d’euros à des projets à impact en 2026 via son programme « 10% Profit Pledge ».

D’un sous-sol d’Amsterdam à 1 500 boutiques mondiales

Fondée il y a seulement 25 ans par trois amis dans un sous-sol au bord des canaux d’Amsterdam, Rituals compte aujourd’hui près de 1 500 boutiques et plus de 4 500 points de vente en grands magasins et parfumeries dans 33 pays. L’année 2025 a enregistré une croissance record en France, en Italie et au Royaume-Uni.

Cette expansion fulgurante témoigne de la pertinence d’un positionnement disruptif dans l’industrie de la beauté : proposer une expérience de bien-être premium à prix accessible, rompant avec la dichotomie traditionnelle luxe inaccessible versus mass market sans âme.

Plus de 200 ouvertures de boutiques en 2025

Misant fortement sur l’expérience du bien-être, Rituals a ouvert plus de 200 boutiques à travers le monde en 2025, dont de nouveaux flagships à Oxford Street à Londres et Bahnhofstrasse à Zurich. Cette stratégie d’expansion physique, à contre-courant du tout-digital, reconnaît l’importance du point de vente pour une marque centrée sur l’expérience sensorielle.

Rituals s’appuie sur un modèle innovant alliant réseau de boutiques physiques et présence digitale renforcée, les ventes en ligne représentant désormais plus de 20% du chiffre d’affaires total. Cette approche omnicanale maximise les points de contact avec les clients tout en respectant leurs préférences d’achat.

En parallèle de l’expansion en Europe et au Royaume-Uni, la marque poursuit son développement en Chine et au Moyen-Orient, deux marchés à fort potentiel où les consommateurs valorisent particulièrement les concepts de bien-être et d’expérience premium.

Le 10% Profit Pledge : quand le profit sert l’impact

En 2025, Rituals a reversé pour la première année 10% de son bénéfice net à des causes œuvrant pour le bien-être de la planète et de ses habitants, soit 26 millions d’euros. Plus de 30 millions sont prévus en 2026, engagement rare dans l’industrie cosmétique.

Cette première année a permis de soutenir plusieurs organisations dédiées au bien-être des jeunes, dont l’UNICEF, War Child et Super Chill, touchant 69 millions de jeunes dans le monde. Cela inclut 1,3 million d’enfants aux Pays-Bas et en Allemagne ayant pu profiter de l’application Super Chill dédiée au bien-être mental.

Rituals a collaboré avec National Geographic Pristine Seas, Blue Marine Foundation, Sacred Forests et Frankfurt Zoological Society, contribuant à protéger 390 000 km² d’océan et 220 000 hectares de forêt tropicale, dont 20 000 hectares rachetés en Colombie aux côtés de communautés autochtones. « Notre 25ème anniversaire est un jalon pour toutes celles et ceux qui ont contribué à faire de Rituals cette entreprise exceptionnelle », déclare Raymond Cloosterman, fondateur et CEO. « 2026 sera une année d’investissement : rénovation de 1 500 boutiques, expansion en Asie, accélération de l’innovation produit et poursuite du déploiement de Mind Oasis. Notre ambition est de continuer à croître tout en ayant un impact positif sur la planète et ses habitants. »

Rituals démontre qu’une marque peut simultanément générer croissance rentable, expérience client exceptionnelle et impact social et environnemental positif, redéfinissant ainsi les contours du luxe au XXIème siècle.