Rencontre avec les trois fondateurs d’un modèle de courtage qui fait bouger les lignes du secteur de l’achat-vente automobile.
Maxence Chotard, Axel Reguer et Léo Baptiste partagent une passion commune pour l’automobile… et une ambition claire : simplifier et sécuriser l’achat de véhicules européens et américains en France.
Ensemble, ils ont fondé Virtual, une société de courtage automobile qui conjugue approche personnalisée, expertise technique et process digitalisé.
Une aventure entrepreneuriale menée avec rigueur et vision.
Qu’est-ce qui vous a poussés à créer Virtual, et pourquoi ce positionnement si spécifique dans le courtage automobile ?
Nous sommes tous les trois passionnés par l’automobile depuis toujours, mais ce qui nous a réellement motivés, c’est de proposer une alternative concrète aux circuits classiques d’achat.
Trop de clients se retrouvent livrés à eux-mêmes dans un marché complexe, avec des risques liés à la qualité, à l’homologation ou encore à la transparence des transactions.
Virtual est né de ce constat : notre ambition était de créer un modèle de courtage simple, transparent et efficace, où le client est réellement accompagné de A à Z — de la recherche du véhicule jusqu’à son immatriculation en France.
Comment décririez-vous l’expérience Virtual pour un client ?
C’est une expérience clé en main, personnalisée et sécurisée.
Le client nous fait part de ses critères, de ses envies, de son budget.
Nous activons ensuite notre réseau de partenaires pour dénicher les meilleures opportunités.
Notre force, c’est de gérer toutes les étapes : contrôle du véhicule, négociation, transport, homologation, démarches administratives, jusqu’à la livraison finale.
Nous offrons un gain de temps précieux, une totale sérénité et des conditions d’achat avantageuses.
En quoi votre modèle est-il innovant ?
Il repose sur la digitalisation des services, qui fait partie intégrante de notre ADN.
Nous avons développé un process structuré, chronologique, rigoureux, où chaque dossier suit un parcours précis en interne.
Le client bénéficie d’un interlocuteur dédié et est informé à chaque étape de l’avancement.
Nous devenons littéralement ses yeux et ses oreilles, en France et à l’étranger.
C’est cette transparence et cette proximité qui font notre différence.
Nous savons créer une vraie relation de confiance, que ce soit avec nos clients ou nos partenaires.
Chaque véhicule est vérifié dans ses moindres détails : historique, entretien, conformité… Rien n’est laissé au hasard.
C’est aussi grâce à notre équipe que cela fonctionne.
Nous échangeons chaque jour sur le suivi des dossiers, dans un esprit de collaboration permanent qui nous permet d’être réactifs et efficaces.
Le marché des supercars et des véhicules américains fait partie de vos spécialités. C’est un choix stratégique ?
Oui, car c’est un marché en forte demande, mais complexe.
Les supercars ou les pick-ups américains, par exemple, ne sont pas simples à importer.
Il faut gérer des questions d’homologation, de mise aux normes techniques… Ce sont des barrières qui freinent souvent les acheteurs.
Notre expertise permet de lever ces freins, permettant ainsi à nos clients d’accéder à ces modèles d’exception.
Avec une ambition assumée de devenir la référence du courtage automobile en France et à l’international, Virtual trace sa route vers le leadership en alliant exigence, croissance maîtrisée et innovation, tout en gardant l’humain et la passion au cœur de son développement.
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